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縣府文化觀光處處長親自主持,
各圖書館的館長幾乎全員到齊。
輔導團來了許多專家學者,
聽取雲林縣整個公共圖書館的發展簡報,
給了我們許多寶貴的建議。
其中幾點讓我印象深刻, 和大家分享:
1.#指標量化
世曜品質專業顧問公司詹昭雄總經理,
從管理的角度提醒我們,
應該要收集日常的指標數據,
量化後,再製定標準化的作業流程。
建立指標,累積統計數據,再加以分析。
就可以慢慢勾勒出圖書館的樣貌和發展情形。
3. #理念識別
雲科大創意思考設計系鄭月秀教授,
提到了「理念識別」這個概念。
未來雲林縣的公共圖書館希望
採用CIS企業辨識系統,
在建立這個系統之前更重要的是,
我們要 知道自己是誰。
「#我們的特色是什麼?」
「#和別人有什麼不一樣?」
在某種程度上就是一種理念的識別。
土庫圖書館一直很努力,
用多元的方式在臉書分享。
有時候是活動照片,
有時候是讀書心得摘要的分享。
讓沒有走進圖書館的人,
知道圖書館在做些什麼。
甚至可以感受出土庫圖書館,
好像跟其他圖書館不太一樣。
4. #圖書館作為第三場域,
所謂的「第三場域」,
就是 #除了工作和家庭之外 的第三個空間。
就像你會去星巴克喝咖啡一樣,
你會想要來圖書館停留一會兒,
看書、看報紙、滑手機,或者只是靜靜的坐著。
期待大家在家庭和工作之餘,
也會想要來圖書館走走。
5.#QA時間
各圖書館提出自己館舍的困境,
大家都面臨的相似的問題。
例如推廣的電子書,
似乎就降低了實體書的借閱率。
想要加強分區分眾的閱覽區,
卻因為空間有限,反而造成指標混亂。
透過大家的討論,
也讓我們 #反思自己圖書館的現況,
一起思考解決辦法。
雲林縣公共圖書館,
我們要 #一起進步一起更好!
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